Отзывы о нашей работе.
Уже 17 лет мы помогаем людям в трудную минуту...
Уважаемые клиенты! Просим Вас оставлять отзывы о нашей работе: что вам понравилось и что НЕ понравилось, какие вы увидели недостатки.
Нам важно знать ваше мнение , чтобы улучшить нашу работу и развиваться.
Для того ,чтобы мы могли быстро решить ваши проблемы и отреагировать на ваши замечания звоните по телефону 413-48-69 или 8-920-253-48-69
Сайт ИП КУЗНЕЦОВ ЕВГЕНИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ - РИТУАЛЬНАЯ ФИРМА "СВЕЧА-НН"
Напишите Ваш отзыв здесь:
За нашу многолетнюю благотворительную деятельность и помощь в делах района мы были награждены родной Канавинской районной Администрацией Благодарственным Письмом .
05 февраля 2018г -Благодарность от клиента Горбуновой Елизаветы Владимировны
Илья
(Tuesday, 28 September 2021 10:16)
Сервис на высоте! Цены отличные! Оперативность, качество все КЛАСС!!!
СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
Ирина Торунова
(Wednesday, 1 September 2021 12:37)
Огромное спасибо всем работникам "Свеча-НН". Заказываю у вас второй памятник. Приемщица все очень хорошо объясняет, предлагает хорошие варианты. С первого раза, без доделок и переделок сделали ретушь и награвировали портрет. Установщики (бригада Андрея) поставили новый памятник и подправили старый (т.к. было подзахоронение). Сделали благоустройство. Очень благодарна за ваше отношение и за вашу работу.
Ольга Макурина
(Tuesday, 25 August 2021 10:55)
Добрый день. Хочу передать слова благодарности! Нисколько не пожалела, что обратилась к Вам. Благодарю Вас за проделанную работу, за внимательное отношение к просьбам и пожеланиям заказчика. Отдельное спасибо Евгению, с которым непосредственно обсуждали детали заказа. Успехов Вам и адекватных заказчиков.
Платонова Анна
(18 июня 2018 10:37)
Добрый день. Хотим выразить Вам благодарность за ваш труд и профессиональный подход к заказу. Вы мастера своего дела. Памятник получился такой, как мы хотели. Установку произвели качественно и
быстро. Спасибо Вам огромное.
Елена Ивасюк
(4 октября 2017 18:45)
Здравствуйте Евгений!Хочу вам выразить огромную благодарность за помощь,которую вы мне оказали в поисках могилы моего сына, и в установлении памятника моему сыну .Спасибо,что посоветовали обратиться к Анатолию Новикову. Он очень мне помог.Памятник установили. Дай Бог вам всего хорошего,ведь вы первый откликнулись на мою просьбу и не отказали мне , а до этого я 3 года обращалась во все инстанции и ответа не было.
Спасибо вам большое ! С уважением Елена.
Как было... Как стало
К фотоотчёту прилагается отзыв благодарного клиента (ниже) :
Ирина Болда
(22 мая 2017 15:06)
Пришло и мое время оставить положительный отзыв!
Наш предыдущий мраморный крест упал и разбился. При поиске нового креста, основываясь на положительных отзывах о фирме, обратилась в Свеча-НН.
Менеджер Наталья профессионально обосновала разумность установки креста и цветника из кевларобетона. Сроки изготовления и установки все были соблюдены.
Установщики Андрей и Алексей-удивительно отзывчивы и исполнительны. Они щепетильно проверяли, корректировали, думали как лучше установить, одним словом- настоящие профессионалы.
Привели в порядок не ровно установленную плитку. Даже предложили подвезти, что оставило еще лучшее впечатление о фирме и людях в ней работающих (такое сейчас редкость).
Крест выглядит ни чем не хуже предыдущего, мраморного. За счет сложного рисунка смотрится достойно и оригинально. Фото тоже порадовало (оказалось лучше, чем на оригинальной фото).
Цены на крест, установку и иные услуги -более чем доступны.
Спасибо! Процветания и достатка вам.
Погодина Оксана Павловна
(3 сентября 2017 13:12)
Вся наша семья выражает искреннюю благодарность ритуальной компании "Свеча-НН" и лично Кузнецову Евгению Валентиновичу за чуткий подход и конструктивное общение при установке памятников (2 шт). Это та ритуальная фирма, которую можно советовать. Им можно доверять.
Галина Вилкова
(13 июня 2017 18:47)
Спасибо Вам за вашу работу сделали памятник из гранита быстро , качество портрета отличное и установили ребята с большим пониманием ,и добросовесно !
Наталья (Tuesday, 03 August 2021 13:43)
Обращались в компанию "Свеча-НН" для заказа крестов в количестве 3 шт. Сроки изготовления были чётко соблюдены, установка прошла безупречно. Девушки на приемке заказов внимательны и приятны в общении. Отдельное спасибо ребятам которые производили установку крестов. Благодарим всех и желаем вам крепкого здоровья!
P.S. крест под № 17 в реальности намного лучше чем на фото.
Андреев Сергей Александрович (Monday, 17 August 2020 16:49)
От первого звонка до установки памятника - все было ок! Все объяснено, посоветовано - за это отдельное спасибо Евгению!
Предупреждали и можно сказать немного пугали, что из-за качества исходного материала после ретуши портрета человек может быть не очень похож на себя, но по факту оказалось все отлично, даже лучше чем мы ожидали - сам портрет утвердили с первого же раза!
Кстати, в период самоизоляции, все было проделано без посещения офиса :)
Сергей Цветков (Tuesday, 01 October 2019 12:19)
Мы заказывали в Свеча-НН памятник из гранита с портретом . Организация на высшем уровне, всё сделали в указанные сроки, всё очень качественно. Люди знают свое дело. Нуждающимся советую. Большое спасибо вам !
Елена Викторовна Кукушкина (Monday, 16 September 2019 12:18)
Понравился сайт svnn-ritual.ru. Пользовалась сайтом с телефона. Понятно какие товары, услуги и как делать заказ. Заказала памятник, ограду и плитку с бордюром. Через месяц всё сделали красиво и качественно. Спасибо Свеча-НН!
Петрина Екатерина (Saturday, 20 April 2019 19:20)
Огромное спасибо за работу. Заказ сделали быстро,даже раньше срока. Ребята молодцы,установили очень хорошо. Особое спасибо Олегу,все сделал как просили,советовал как лучше! Очень довольна памятником и тем как установили . Благоустройство могилы еще не закончено,но буду обращаться только в эту ритуальную фирму. Спасибо за
отличную работу !
Барабанова Светлана (Sunday, 06 January 2019 11:44)
С благодарностью пишу свой отзыв о работе фирмы "Свеча-НН". Обращалась в данную компанию за изготовлением и установкой гранитного памятника и благоустройством могилы папы в июне 2018г. Перед обращением
промониторила большое количество ритуальных компаний Нижнего Новгорода, оказывающих подобные услуги. Оказалось, что в "Свече-НН" самые оптимальные цены. Кроме того, гибкие условия оплаты. Я имею
ввиду, что сотрудники "Свечи-НН" подходят индивидуально к каждому клиенту. Теперь о работе: памятник изготовлен очень качественно, надписи, портрет расположены пропорционально гранитной плите.
Портрет полностью идентичен предоставленному для обработки фото. Благоустройство: бордюры, цветник уложены ровно, стык в стык, не расползаются. Плитка также уложена ровно и аккуратно. Работа по
установке памятника и укладке плитки сделана быстро. За 2 дня, учитывая, что укладка производилась на бетон, необходимо было время, чтобы он "встал". Уважаемые сотрудники "Свечи-НН", благодарю
вас за вашу работу , отношение с пониманием к клиенту и профессиональные советы.
Анна Щелманова. (Wednesday, 10 October 2018 13:16)
Мне нужно было заказать 8 памятников из гранита , я обошла много контор ,но нигде не нашла таких хороших цен как в этой фирме.Мне очень понравилось как общается приёмщица Наталья, очень вежливо и толково всё объяснила.У меня были плохие фотографии , но мастер их обработал и портреты получились похожими и выразительными.Памятники достойны высокой оценки, всё сделано чётко. Поставили всё как я и хотела . Я решила заказать ещё 2 благоустройства могил плиткой в Свече, и также осталась очень довольна ! Спасибо вам огромное , вы мастера своего дела!
Андрей Зыков (Tuesday, 02 October 2018 15:12)
Все понравилось. Начиная с общения, заканчивая памятником и установкой.
Спасибо за профессионализм.
Отдельная благодарность Евгению.
Удачи.
Андрей.
Людмила Жебрева (Tuesday, 18 September 2018 14:35)
Спасибо фирме "Свеча НН" за отличную работу по изготовлению 3х памятников из гранита и установке их в пос.Пар.Коммуны ! Молодцы , всё сделали красиво, чётко и в срок ! Очень приятно было общаться с менеджером , установщики тоже прекрасно сработали. Всем рекомендую эту фирму ,как мастеров-профессионалов. Людмила Жебрева.
Юрий Алябьев (Thursday, 19 October 2017 14:59)
Здравствуйте!
Хотим выразить благодарность за изготовление памятников из мрамора (Алябьев, Гурьянова) .
Отдельное спасибо мастерам за их установку на кладбище в Афонино, пришлось тяжёлые памятники и раствор перетаскивать на большое расстояние вручную без тележки , они задержались на 3 часа и взяли сверху небольшую сумму за сложность. Рекомендуем заказывать памятники в этой фирме !
С уважением,Юрий Алябьев, Оксана Соколова
Надежда Борисовна Адамчук (Monday, 16 October 2017 12:35)
Спасибо сотрудникам фирмы Свеча за прекрасно выполненную работу по благоустройству могилы, бетонирование, выложили плиткой и бордюром , установили ограду и 2 гранитных памятника .Работа была очень тяжёлой ,поскольку ребятам приходилось всё таскать на руках и в гору ,тележка не проходит . За сложность взяли всего 1000р. Сделали всё идеально , мы проверили большим 2х метровым уровнем ,затем лазерным уровнем и не нашли даже миллиметра расхождения, настоящие профессионалы , мастера своего дела! Советую всем эту фирму ! Благодарю за высоко качественную работу !
Александр Кудинов (Wednesday, 07 December 2016 10:44)
Выражаю благодарность агенту Дмитрию, и всем работникам службы "Свеча НН" за прекрасную оперативную работу по похоронам! Спасибо вам за консультации, советы, участие ответственное отношение, всё сделали прекрасно!
Абрамов Петр Борисович (Tuesday, 16 August 2016 13:06)
Мы заказывали благоустройство плиткой и бордюром и еще 3 мраморных памятника.Уже через 10 дней плитка была уложена ,а еще через 5 дней поставили памятники,несмотря на сложность с фотографиями.За сложность и срочность ничего сверх тарифов не взяли и еще сделали демонтаж 3х памятников в подарок! Спасибо огромное работникам фирмы Свеча за отличную работу и отношение к клиентам!
Ольга Селезнёва (Thursday, 07 July 2016 09:29)
Я заказала памятник из гранита в вашей фирме.Очень довольна качеством портрета и надписи, всё сделали в срок и установили быстро и качественно.Большое спасибо за ваше доброе ,добросовесное отношение
к своей работе! Будем заказывать у вас благоустройство могилы плиткой.
Марина Ларионова (Friday, 01 July 2016 14:32)
Здравствуйте! Уже писала Вам отзыв но незнаю опобликуют ли его и решила написать ещё один. 26 мая заказывала ограду в СвечаНН и была очень удивлена доброжелательному отношению. Не часто встретишь сейчас столь отзывчивых людей. Начиная от приёмщицы заказа на Долгополова45 и заканчивая установщиками ограды. Ребята на кладбище работали в ливень а меня благородно посадили в машину. Все выполнили свою работу на 100%. Огромное Вам всем спасибо! Видно что все профессионалы своего дела! Удачи и процветания вашей фирме! От всей души низкий поклон!
Марина Ларионова (Monday, 27 June 2016 17:34)
Здравствуйте!Заказывала ограду в Вашей организации. Очень порадовало общение с приёмщицей на Долгополова 45 , очень милая женщина, профессионал своего дела. Заказ был выполнен точно в срок. Отдельную благодарность хочется выразить установщикам ограды. Ребята точно выполнили свою работу. Очень были доброжелательны и отзывчивы. Спасибо Вам огромное! Всему Вашему персоналу, всем рабочим! Удачи Вам и процветания Вашей организации!
Лариса (Thursday, 25 June 2015 09:39)
Очень порадовали цены на мраморные памятники! Хотели заказать памятник мраморный на 2-х человек ,с фотоовалами.На Бугровском кладбище нам заломили 19 тысяч рублей ! Только за шрифт выделенный рельеф запросили 6000 р,увидели ,что мама у меня старенькая и захотели развести бабулю... А здесь в Свече мы уложились в 13 тысяч с установкой!
Василий (Friday, 19 June 2015 16:25)
Большое человеческое спасибо работникам фирмы СвечаНН за качественное обслуживание по похоронам! Обращался по этому вопросу 2 раза ,хоронил бабулю и тётю жены,всё прошло на высоте и цены разумные ,по сравнению с другими конторами -разница в разы!ребята грузчики трезвые вежливые ,опытные .Спасибо ещё раз!
Светлана Валерьевна (Monday, 15 June 2015 14:49)
Должна сказать, что сначала были сложности с портретом на памятнике,заказала гранит.Не было сходства и я очень расстроилась.Но потом всё же спокойно всё обдумав ,мы совместными усилиями с художницей внесли исправления и добились ,что портрет стал похожим на оригинал.Так что не надо впадать в отчаяние и идти на поводу у эмоций,всё же это большой труд и надо понимать разницу между портретом на бумаге и на камне, и ещё тем образом родного человека,что в душе.В общем и целом я довольна работой фирмы.Спасибо за терпение!
Евгений Валентинович (Saturday, 13 June 2015 18:48)
антон! Если критикуете,делайте это в корректной вежливой форме.Что конкретно вам не понравилось?Информация и фото есть ,всё в доступной форме,ничего лишнего.По шрифтам и картинкам ,это всё несущественно и некритично.Я так понял,что вы хотите ,чтобы мы расстроились,что у нас плохой сайт и заказали его у вас.Очень тонкий ход)
антон (Friday, 05 June 2015 11:59)
ужасный дизайн сайта, оторвать руки тому, кто делал сие
полное отсуствие вкуса и стиля
Татьяна Евгеньевна (Thursday, 28 May 2015 06:23)
Покупаем венки и корзины только в Свече,уж больно они красивые и стоят не выгорают целый год.Заказали и поставили Берёзку из кевларбетона.Всё понравилось.ребята поставили памятник за полчаса,хотя у нас могила далеко от дороги.Молодцы!
Елена Анатольевна (Sunday, 24 May 2015 15:13)
Заказали 2 памятника из гранита и ограду по рекомендации друзей.Спасибо Свеча-НН,всё прекрасно,спасибо за скидку!
Валентин (Thursday, 26 March 2015 12:33)
Спасибо вашим мастерам Алексею и Николаю,и художнице Елене! Дедушка на памятнике просто как живой! В следующем году ещё бабуле закажем гранитный памятник и друзьям посоветуем.